Die SCHUFA ist ein moderner Servicedienstleister zum Schutz von Konsumenten und Anbietern (Banken, etc.), welcher bereits im Jahre 1927 gegründet wurde. Durch die SCHUFA wird es erst möglich gemacht in Deutschland relativ unkompliziert einen Kredit zu erhalten. Daten über nahezu jeden deutschen Erwachsenen sind bei der SCHUFA gesammelt und gespeichert.

Verbraucher können jedertzeit von ihrem Recht Gebrauch machen eine sogenannte Selbstauskunft einzuholen, um die gespeicherten Daten zu kontrollieren und eventuell abändern zu lassen. Möchte ein Bürger einen Kredit bei einer Bank aufnehmen, ein Auto auf Raten bezahlen oder einen Handyvertrag abschließen fragt das an die SCHUFA angeschlossene Institut (in diesem Fall die Bank, der Autoverkäufer oder der Handyanbieter) nach ob und wenn ja welche Daten über den Kunden gespeichert wurden und entscheidet anschließend über das Anliegen des Kunden.

In der SCHUFA werden folgende Daten festgehalten:

- Name, Anschrift und Geburtsdatum der jeweiligen Person
- bestehende Ratenkredite, deren Höhe und die Höhe der vereinbarten Raten
- rechtskräftige Mahn- und Vollstreckungsbescheide
- Haftbefehle
- Informationen zu einem bestehenden Girokonto
- Hypotheken
- gekündigte Ratenkredite
- gekündigte Girokonten
- Handyverträge
- bestehende Accounts bei ebay

Löschungen von erledigten Forderungen werden stets nach drei Kalenderjahren zum Ende des jeweiligen Jahres durchgeführt.